Dünya Kurumsal Mutluluk Endeksi: En Mutlu Ülke Hangisi?

Zam isteme ile istifa arasında bocalayanların kendilerine sorduğu en kritik soru, “Çalıştığım şirkette mutlu muyum?” olsa gerek. İş-yaşam dengesi, şirket ve meslekle uyum, yönetici ve arkadaşlarla ilişkiler, maaş ve sosyal haklar gibi birçok kriter, bu soruya verdiğimiz “evet” ya da “hayır” cevabını belirliyor.

Her bir çalışanın bu soruya verdiği cevapların ortalamasını aldığımız zaman da karşımıza “kurumsal mutluluk” kavramı çıkıyor. Diyoruz ki her 10 çalışandan 5’i mutlu ya da mutsuz…

Kurumsal mutluluk hem çalışan hem de işveren için epey önem taşıyan ve taşıması gereken bir mesele. Çünkü çalışanın mutluluğu ne kadar fazlaysa şirkete bağlılık ve verimliliğin de o denli yüksek olduğu biliniyor. iOpener Institute UK tarafından dünya çapında gerçekleştirilen altı yıllık bir çalışma, mutlu çalışanların:

%180 daha enerjik,
İşlerine %108 daha bağlı ve ilgili,
%50 daha fazla motive,
%40 daha fazla güven içinde,
Hedeflere ulaşmada %35 daha başarılı,
İşlerine %79 daha fazla sevgi dolu,
Hayattan %150 daha memnun olduklarını ortaya koyuyor. (1)

Bunun yanında iş yerinde en çok mutlu olan çalışanların, en az mutlu olan meslektaşlarına göre %47 daha fazla “görev başında” ve %25 daha verimli oldukları bildiriliyor; pratik açıdan bu, en mutsuz çalışanların iş yapma isteği duymamasına kıyasla “haftada fazladan 1,25 gün daha fazla çalışmaya eşdeğer” bir faydaya karşılık geliyor.

En Mutlu Şirketler

Bu sebeple şirketlerin kurumsal mutluluk üzerine eğilmesi, fazla saat çalıştırarak verim elde etmeye çalışmasından daha büyük önem ve pratik fayda taşıyor. Peki ama kurumsal mutluluk konusunda en iyi şirketler hangileri? UpSlide’ın hazırladığı kurumsal mutluluk endeksi, Fortune 100 şirketlerini ele alıyor. (2) İlk 20’ye göz atalım:

1- Freddie Mac (12,2 puan*)

2- Dell Technologies (14,4 puan)

3- Cisco Systems (15,6 puan)

4- Procter & Gamble (20,8 puan)

5- Energy Transfer (21,6 puan)

6- Deere (22 puan)

7- Capital One Financial (22,8 puan)

8- Fannie Mae (23,2 puan)

9- Microsoft (24,8 puan)

10- Alphabet (25,2 puan)

11- 3M (26,8 puan)

12- Nike (28,2 puan)

13- Merck (28,6 puan)

14- HP (29 puan)

15- ConocoPhillips (29,4 puan)

16- Amazon (29,8 puan)

17- United Technologies (30,2 puan)

18- Massachusetts Mutual Life Insurance (30,2 puan)

19- Best Buy (30,4 puan)

20- Morgan Stanley (31 puan)

(*Ne kadar düşük puan alınırsa o kadar iyi)

Sıralamanın en ilginç yanlarından birisi, aylık ortalama maaşların mutluluğa etkisinin düşük olması. Örneğin, 8. sıradaki menkul kıymetlendirme şirketi Fannie Mae’de aylık ortalama maaş 93.260 dolarken, 9. sıradaki teknoloji devi Microsoft’ta bu miktar 51.882 dolar; neredeyse yarısı…

Mesela aylık ortalama maaşın 99.339 dolar olduğu ve bu haliyle sıralamadaki birçok şirketten fazla maaşlar veren AmerisourceBergen firması 82. sırada yer alıyor. Bunun nedeni de şirketlerin, sadece iyi maaş verip kenara çekilmek yerine çalışanlarına sağladığı birtakım avantaj ve ayrıcalıklarla, kurumsal mutluluk sıralamasında üst sıralara tırmanması olarak karşımıza çıkıyor. Bu imkânlar arasında sağlık sigortası, ebeveyn destekleri, emeklilik avantajları, tatil günleri, çeşitlilik, kendini geliştirme imkânı ve hatta çalışanın evcil hayvanı için yardım bile var.

Tabii ki düşük maaş bizi hepten mutsuz eder; düşük maaşın yanında sağlanan hiçbir ayrıcalık ne kira-fatura ne de borçları öder. Ancak bizi tatmin edecek maaşın yanına eklenen başka avantajlar, bize bir miktar paradan daha iyi etki ederek çalıştığımız yerdeki mutluluğumuzu artırma potansiyeli taşır.

Hangi Ülkelerde Kurumsal Mutluluk Yüksek? Türkiye Kaçıncı Sırada?

İlk 100’deki şirketlerde kurumsal mutluluk verileri böyleyken şimdi ülkelere bakalım. 2021 ve 2022’nin başlarında; 122 ülke ve bölgede, 127.000 kişi üzerinde gerçekleştirilen Gallup anketinde şu soru soruluyor: Her gün yaptığınız işten zevk alıyor musunuz? “Evet” diye cevaplayanların oranlarına göre ilk 20 sıralaması şu şekilde:

El Salvador (%96,5)
Endonezya (%96.0)
Panama (%95,9)
Nikaragua (%95,6)
Kamboçya (%94,8)
İsviçre (%94,5)
Paraguay (%93,9)
Honduras (%93,9)
Danimarka (%93,6)
Meksika (%93,5)
Kolombiya (%93,5)
Bangladeş (%93,4)
Mauritius (%93,4)
Avusturya (%93.1)
Filipinler (%92,99)
Tacikistan (%92,6)
Moğolistan (%92,2)
İzlanda (%91,9)
Ekvador (%91,8)
Peru (%91,8)

Şimdi İskandinav ülkelerindeki çalışan mutluluğunu anladık; çok mutlusunuz, hayat size çok güzel, tek derdiniz bahçenizdeki güller… Peki ama günlük çalışma ücretlerinin epey düşük olduğu Asya ve Orta Amerika ülkelerindeki çalışan mutluluğuna ne demeli!

Bu sıralamada Türkiye’yi arayan gözleri de listenin sondan dördüncü sırasına, yani 119. sıraya davet ediyoruz. Acı ama gerçek! Türkiye’de “Her gün yaptığınız işten zevk alıyor musunuz?” sorusuna evet diyenlerin oranı %59,9. (3) Bu anketteki sorunun ve deney grubunun belirleyici olamayacağını düşünenleri ise başka bir kurumsal mutluluk anketiyle tanıştıralım.

Çalışma saati, aylık maaş, tatil günü sayısı ve küresel mutluluk puanı gibi kriterlere göre “mutlu çalışan” araştırması yapan Utility Bidder’ın 0-10 aralığında puanladığı ve 10’un en yüksek puan olduğu sıralaması şöyle: (4)